[ 交通資訊 ]
➔ 搭乘捷運─南京復興站(步行3分鐘)
➔ 搭乘公車─南京復興站(步行2分鐘)、興安華城(步行2分鐘)、慶城街口(步行4分鐘)、長春市場(步行4分鐘)、龍江路口(步行6分鐘)、台北大學(步行7分鐘)
➔ 自行開車─嘟嘟房(富邦遼寧大樓站) (步行2分鐘)
非常歡迎您光臨「花俏｜CiAO floral studio購物網站」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：
隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。
前項但書之情形包括不限於：
為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於本站上。 若您對本隱私權聲明有任何意見，歡迎留言告訴我們。
親愛的客戶您好,歡迎蒞臨花俏｜CiAO floral studio購物網站(以下簡稱本站),為了保障您的權益,請務必詳讀以下條款。
1. 為確保交易程序,您必須保證在本站登記的資料真實性,如有變動,可告知本站客服人員或是自行至會員中心修正。
2. 您所留存之個人資料,僅使用於結帳與送貨資訊,本站應負相關之保密義務,部會任意洩漏或提供給第三人。
3. 您應妥善保管自本站登記之信箱與密碼,所有使用該帳號登系統之任何行為,本網站皆視為持有人之行為。
4. 在下列情況下，本站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
(1)依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；
(2)為執行本約定條款、或使用者違反約定條款；
(3)為維護本站系統之正常運作及安全；
(4)為保護本站、其他使用者、或其他第三人的合法權益；
5. 使用者一旦在本站進行線上消費，即表示願意購買該商品，並願遵守交易規則。使用者資料如有變更時，應立即上線修正，不得以資料不符為由，否認其訂購行為或拒絕付款。本站並保有接受您訂單與否的權利。
6. 進行線上消費前，請務必先行閱讀『購物須知』及『課程須知』，訂單成立後，即表示願意購買該商品或報名該課程，並願遵守『購物須知』及『課程須知』內之規則。
7. 使用者如發現其交易消費與紀錄資料不正確，應立即通知本站客服人員。
8. 本站所有內容，均屬花俏｜CiAO floral studio購物網站或相關權利人依法擁有其智慧財產權，非經許可，不得任意使用，以免涉侵犯或違法之責任。
9. 本站保留隨時修改本使用條款之權利，修改後的使用條款將公佈在本站服務條款上，不個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。
10. 使用者應同意，本約定條款及所有在本站進行的線上交易行為，均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛，以台灣台北地方法院為第一審管轄。
訂製商品完成後，會以電話或訊息通知，約定取貨日期及時間，因工作室內存放空間有限，請於通知後七日內完成取貨。
可取貨時間：14：00-20：00 (週三日公休)，請事先預約取貨時段。
工作室地址：台北市松山區復興北路331號3樓B室，抵達請按電鈴。
固定運費：200元，包裹皆會以緩衝包材包裝，例如：氣泡袋、紙板、泡棉等，為避免商品損壞，花藝作品以宅配為主，少數商品不提供宅配服務，僅能指定配送時段，例如：上午、下午、晚上，無法指定到貨日，依照物流業者流程為準。
如遇特殊活動檔期、節日、不可抗之天災或訂單量過大時，將以實際出貨時間為準，情人節、母親節、畢業季、中秋節、聖誕節、農曆春節為物流最繁忙的時段，務必自行提前訂購確保商品到貨。
如需查詢物流進度請至訂單資訊查看貨物編號，至貨物追蹤連結輸入貨物編號，即可觀看目前物流進度。
黑貓宅急便一般包裹查詢： https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
固定運費：60元，為避免商品損壞，花藝作品以宅配為主，不提供店到店寄送，僅網站內小包裝花材、資材、花器及植感生活商品可選擇店到店寄送，大小限制：長寬高合計≦105公分，最長邊≦45公分，總重限制：≦5公斤。
固定運費：60元，為避免商品損壞，花藝作品以宅配為主，不提供店到店寄送，僅網站內小包裝花材、資材、花器及植感生活商品可選擇店到店寄送，大小限制：長寬高合計≦105公分，最長邊≦45公分，總重限制：≦5公斤。
固定運費：250元，雙北地區可選擇Lalamove機車物流配送，固定配送費250元，可指定出貨日，出貨當日快捷送達，大小限制：體積≦30 X 60 X 40 (cm)³ (2材積)；總重限制：≦20 kg，請確認配送地址當日有人能簽收。
1、支援國內外信用卡，可接受VISA、MASTER以及JCB。
2、無須透漏個人財務資料，在SSL安全機制保護下，讓您的信用卡資料得到最大的安全保護。
3、如訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
4、台灣地區部分發卡銀行，需透過3D驗證碼或手機動態驗證，如在國外使用可能無法順利付款。
選擇此付款方式，可利用全台銀行或各大行庫【ATM】進行付款的動作。
付款【ATM】帳號查詢
步驟一：進入會員中心->訂單查詢系統。
步驟二：開啟您的訂單明細。
步驟三：在訂單明細中，付款與寄送資料下方找到匯款資訊。
永生花(Preserved flower)，又稱「不凋花」、「保鮮花」，是將鮮花經過多道耗時繁瑣的工序，脫色、脫水、染色等特殊處理過後，用對人體無害的保存液製成，保留鮮花柔軟質地、鮮豔色彩及持續綻放的姿態，調製出的色彩豐富，可以創造許多鮮花所沒有的顏色，保存良好可以維持約一至三年。
不是唷！永生花(不凋花)是使用鮮花特殊處理後製作而成的。
將鮮花脫去水份後風乾，依照不同手法，例如：倒掛法、乾燥砂、壓製法，做出不同質感的乾燥花，顏色不比鮮花及永生花(不凋花)豐富，隨著時間會漸漸枯黃與風化，增添時間淬鍊的痕跡，別有一番復古風情；市面上也有許多經染色處理的乾燥花，有各種鮮明色彩，保存良好可以維持約數月至一年。
兩者皆由鮮花製作而成，差別在於質地與色彩，永生花(不凋花)經過特殊處理，顏色較明亮質地較柔軟，更接近於鮮花；而乾燥花完全脫去水分後，顏色較自然質地較乾脆，市面上也有許多染色後的乾燥花，有各種鮮豔的顏色，兩者搭配使用，更能豐富花藝作品的質感及層次。
1、請勿澆水，遇水會使花瓣發霉或相互染色，發現花瓣呈透明狀時就代表濕度太高，可放置乾燥劑或開啟除濕機，慢慢的減少花的濕度。
2、避免強風直吹，不建議將花放在冷氣或風扇風口，適合的保存溼度為30-50%，避免過度除溼，若迅速乾燥會造成花瓣出現裂痕。
3、避免陽光直曬，紫外線會造成花瓣脆化及褪色，請將花收藏於室內陰涼處。
4、若長時間接觸衣物，小心造成顏色沾染，顏色越飽和越容易造成沾染。
5、勿拉扯或重壓，容易花朵變形或花瓣受損，若欲清除表面灰塵，請勿以手拍打摩擦花瓣，建議用微冷風將灰塵吹開或軟毛刷小心清理。
日本AUBE不凋花協會成立於2003年12月，總部位在日本名古屋部，為全球不凋花業界的頂尖協會之一，認證會員遍及世界各地，目前不僅日本有認定教室，在德國、美國、台灣等其他國家皆有AUBE海外認定校，取得證照後可直接向日本協會購買花材，約低於市價30%~40%。
完整不凋花技法，學習各式開花、嫁接鐵絲技巧，著重於古典花形，例如：Biedermeier、Melia，循序漸練習各種花形，打好花藝基礎，培養獨立創作能力，特別安排多種婚禮花藝，例如：胸花、捧花，更貼近製作訂單的商業需求。
對永生花(不凋花)有興趣、培養第二專長、欲從事花藝工作、新娘秘書進修。
韓國協會設立的一般社團法人 IFDA（International Flower Design Association），經韓國農林畜產部認證，並於韓國職業能力開發院正式登錄，完整修習並通過證照考試者，可獲得韓國乾燥花專業講師資格。
不凋花跟乾燥花其實是密不可分的，花藝作品經常由兩者組合而成，處理兩種不同型態花材，是花藝師必須具備的基本能力，韓式花藝獨樹一格的配色布局，是市面上最盛行的花藝風格，使用韓國協會專業教材，學習乾燥花製作、開花技法、色系選用及布局等，更能探知韓式花藝吸引人的精隨。
對乾燥花有興趣、喜歡韓式花藝風格、培養第二專長、欲從事花藝工作。
使用日本協會專業教材，包含礦物油與原文課本一份。課程包含浮游花概念與使用油品說明、花材的排列設計與花種使用、五種浮游花型製作技法，更有日本獨特的花藝透明凍使用技術，能做出更多層次、色彩更豐富的浮游花作品，課程提供全日本進口製作液、透明凍、浮游花專用玻璃瓶。
對浮游花有興趣、培養第二專長、欲從事花藝工作、已會做浮游花但希望更精進者。
雖然這幾種證照課程，都是成為花藝師的必備技能，多精進自己的能力只有利而無害，依教室營利的立場，應該希望學員報越多課程越好，但每個證照課程有不同進度安排，也有不同須細心學習的技法，若一次報名太多課程，同時進行難保不會影響吸收，還是以學習成果最為重要，建議耐心的、循序漸進的、先選擇最有興趣的課程、順利取得證照後、再接續下一個證照課程。
有的，建議學員可以報名證照班體驗課，先來看看教室環境、現場使用花材、講師授課方式，確認合乎自己的期望之後、若一週內確認報名證照班，證照班體驗課費用是能折抵學費的。
課程於網站付款後便為報名成功，即為您保留課程材料及空下時段，恕不接受退款，若不克前來，請於課程前三天，聯繫更改上課時間。
訂製花藝商品皆為訂單成立後，專為您製作的客製化商品，故恕無法退換貨。
退貨處理相關法規
不適用消費者保護法中七天猶豫期的例外情形：因應消費者保護法第 19 條修正，行政院於104 年 12 月 31 日公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，並於 105 年 1 月 1 日起施行。
一、 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，於網路買賣下列商品，得不適用消保法七天猶豫期之規定，所以如果店家有針對下列商品預先告知消費者不提供七天猶豫期時，消費者就不得向店家主張 7 天猶豫期退貨。
1. 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
2. 依消費者要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
3. 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
6. 已拆封之個人衛生用品。
7. 國際航空客運服務。如：機票等。
8. 依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如：藝文展演票券、旅遊住宿票券、餐飲票券等。
商品包裝一經拆封、外觀汙損、贈品缺損，退貨申請將無法成功。
花材類商品是以天然植物加工製成，可能發生彎折、掉落， 顏色與大小些微不同等情況。部分商品由於材質脆弱，在製造過程會另外上膠保護，皆屬正常品質，不屬於瑕疵範圍。
花器類與資材類等大量生産品，由於製造或加工性質上之緣故， 顏色或質地可能存在些微差異，或是不影響整體品質的小缺陷， 價格設定上已包含此情況之存在，皆屬正常品質。
若商品嚴重瑕疵(如：發霉、支離破碎等等)、短缺或品項錯誤，請當下拍照存證，並於收件後七日內小時內來訊或來電，將儘快協助處理並釐清責任歸屬。依商品的狀態，安排辦理退換貨手續。
若進行退貨事宜，將在收到退還貨物之後，七日內完成退款。退款以當初付款方式處理，例如：使用信用卡付款，便以信用卡退刷。同時也請您保留相關單據，以利作業。
｜手作體驗｜
提供每位學員透明盒或提袋，並附永生花(不凋花)照護小卡。
課程費用包含所有材料，教室已準備好所需使用之工具，學員不需再自行準備，只要帶著輕鬆愉悅的心情來玩即可。
為保障每位同學受課權益，恕不接受攜伴參加，未報名之同行者請至教室外公共空間座椅休息等候。
網站付款後便為報名成功，即為您保留課程材料及空下時段，恕不接受退款，若不克前來，請於課程前三天，聯繫更改上課時間。
｜證照課程｜
證照班報名成功後，因上課期間較長、堂數較多，約課制度較為彈性，私下跟老師聯繫協調上課時間即可，不需網站系統報名。
本校為日本AUBE永生花(不凋花)、韓國IFDA乾燥花、日本UDS浮油花之國際認定校，依證照種類不同，發照單位有不同相關規定，以發照單位公告最新規範為準，詳請請見各證照報名頁面說明。
花藝證照都價格不菲，需要投注大量時間及耐心接受培訓，若較少花藝手作經驗，建議先報名有興趣的體驗課，確認自己是否真的適合。
若不確定適合報名何種證照課程，可以參考常見問題的｜證照相關｜，或來電或私訊，讓花藝講師為您更詳細做說明唷！
｜防疫措施｜
配合衛生局傳染病防治法，過去十四天曾有國外旅遊史或轉機、或曾接觸疑似或確診嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）個案，請勿報名課程。
若活動前十四天內身體不適，或有相關旅遊或接觸史，請儘速就醫，並提供相關就醫與旅遊證明，我們將協助更改上課時間。
進入教室前，需先測量體溫體溫，需以酒精消毒雙手，並完成實聯制登記，若體溫超過 37.5℃ ，恕無法進入教室，建議返家休息。
教室門把、工具、桌面等，每日皆以酒精消毒，請安心使用。
｜訂購相關｜
花藝商品皆為手工製作，除非標示為現貨商品，依性質大小不同，約需二至七個工作天出貨，請提早預約訂製，恕不接受當日急單。
客製化訂單接受微調一次，看過成品照片後，發現某項花材較不喜歡，可以做更換替代，但色系、風格等製作前已經達成協議，恕無法更改。
花材若因季節性或其他不可抗力因素短缺，將以當令相似花材代替，若部分包裝材料或花材短缺，則會使用顏色相近、風格相似之同類資材代替。在達到相似視覺效果的情況下，不另行通知。
花藝商品皆為實品拍攝，但自然植物各有不同生長姿態，彎曲不對稱、顏色尺寸差異為正常現象，並有加工批次、環境光線、螢幕解析度等因素可能造成色差，因手工製作，無法做到跟照片100％無誤差。
若選擇寄送，單次交易僅含『單次』配送費用，若修改收件地址，造成額外配送費用，將視情況將再酌收運費。
｜宅配運送｜
固定運費200元，包裹皆會以緩衝包材包裝，例如：氣泡袋、紙板、泡棉等，為避免商品損壞，花藝作品以宅配為主，少數商品不提供宅配服務，僅能指定配送時段，例如：上午、下午、晚上，無法指定到貨日，依照物流業者流程為準。
如遇特殊活動檔期、節日、不可抗之天災或訂單量過大時，將以實際出貨時間為準，情人節、母親節、畢業季、中秋節、聖誕節、農曆春節為物流最繁忙的時段，務必自行提前訂購確保商品到貨。
如需查詢物流進度請至訂單資訊查看貨物編號，至貨物追蹤連結輸入貨物編號，即可觀看目前物流進度。
黑貓宅急便-一般包裹查詢: https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
｜當日快捷｜
雙北地區可選擇Lalamove機車物流配送，固定配送費250元，可指定出貨日，出貨當日快捷送達，大小限制：體積≦30 X 60 X 40 (cm)³ (2材積)；總重限制：≦20 kg，請確認配送地址當日有人能簽收。
｜7-11或全家店到店｜
為避免商品損壞，花藝作品以宅配為主，不提供店到店寄送，僅網站內小包裝花材、資材、花器及植感生活商品可選擇店到店寄送，大小限制：長寬高合計≦105公分，最長邊≦45公分，總重限制：≦5公斤。
｜工作室自取｜
訂製商品完成後，會以電話或訊息通知，約定取貨日期及時間，因工作室內存放空間有限，請於通知後七日內完成取貨。
可取貨時間：週一至周六 14:00-20:00 (請事先預約取貨時段)
工作室地址：台北市松山區復興北路331號3樓B室，抵達請按電鈴。
